Destek
İletişim
- E‑posta: support@getpario.app
- Cevap süresi (SLA): 24–48 saat içinde ilk geri dönüş
- Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00–18:00 (GMT+3)
Hızlı çözüm için lütfen cihaz modeli, iOS sürümü, uygulama sürümü ve ekran görüntüsü ekleyin.
Sorun Giderme (Adım Adım)
- İnternet bağlantınızı kontrol edin (Wi‑Fi/Hücresel).
- Uygulamayı kapatıp tekrar açın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- İzinleri kontrol edin: Ayarlar → Pario → Kamera, Fotoğraflar, Hücresel Veri.
- App Store’dan en son sürüme güncelleyin.
- Gerekirse uygulamayı silip yeniden yükleyin.
- Hâlâ sorun varsa bize yazın: support@getpario.app
Giriş/şifre ve izinler için ayrıntılar: SSS
Hesap İşlemleri
Hesap Silme
Uygulama içinden: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil (varsa). Bu seçenek yoksa, konu satırı “Hesap Silme Talebi” olacak şekilde support@getpario.app adresine e‑posta gönderin. Apple Kimliği/hesap e‑postanızı belirtin.
Silme talebiniz alındıktan sonra makul süre içinde işlenecektir. Durum bilgisini e‑posta ile paylaşırız.
Diğer
- Sistem Gereksinimleri: iOS 15+ ve uyumluluk
- Sürüm Notları: son değişiklikler ve bilinen sorunlar
- Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları
- Ücretlendirme: Şu an abonelik veya uygulama içi satın alma yoktur.